- Draf e-mel, hebahan dan minit
- Ringkasan dokumen panjang
- Menyusun data dan mengira
- Menukar format dan bahasa
- Menjana idea dan senarai semak
Prinsip & etika
AI generatif.
Ringkasan isi kandungan sesi teori: asas AI, kod etika, risiko penyalahgunaan dan amanah data. Gunakan halaman ini bersama latihan modul.
Apakah AI generatif — dan apa yang ia bukan
AI generatif ialah model yang dilatih dengan teks dan data yang sangat banyak untuk meramal perkataan atau unsur seterusnya yang paling munasabah. Ia menghasilkan teks, jadual, imej atau kod baharu berdasarkan corak, bukan dengan mencari jawapan dalam pangkalan data rasmi.
- Boleh “berhalusinasi” — fakta, rujukan atau angka yang direka dengan yakin
- Tidak tahu polisi dalaman atau keputusan terkini
- Tidak memahami konteks kes individu
- Hasil berbeza bagi prompt yang sama
- Pegawai kekal bertanggungjawab terhadap hasil akhir
- Keputusan rasmi dibuat oleh manusia yang berkuasa
- Data yang dikongsi tidak boleh “ditarik balik”
Gemini atau Gemini Notebook?
| Gemini | Gemini Notebook (NotebookLM) | |
|---|---|---|
| Sesuai untuk | Perbualan, draf, analisis fail yang dilampirkan | Menjawab berdasarkan dokumen sumber yang dimuat naik |
| Sumber jawapan | Pengetahuan model + fail dalam perbualan | Terutamanya sumber dalam notebook, dengan petikan |
| Contoh modul | Modul 03, 05–07, 09–11 | Modul 01, 02, 04 |
| Risiko utama | Menambah fakta luar yang tidak disahkan | Salah tafsir petikan atau terlepas halaman |
Peranan + Proses + Maklumat + Hasil + Kawalan. Kawalan yang paling penting: “Jangan mereka fakta; jika tiada dalam sumber, tulis ‘Tidak dinyatakan dalam sumber’.”
Kod etika: tujuh prinsip AIGE dalam tugasan pentadbiran
Garis Panduan Tadbir Urus dan Etika Kecerdasan Buatan Kebangsaan (AIGE) dilancarkan oleh Kementerian Sains, Teknologi dan Inovasi (MOSTI) pada 20 September 2024. Ia menggariskan tujuh prinsip dan memberi panduan kepada tiga kumpulan, termasuk pengguna akhir AI — iaitu kita.
| # | Prinsip AIGE | Maksud ringkas | Dalam kerja pentadbiran |
|---|---|---|---|
| 01 | Keadilan | Hasil AI tidak boleh mendiskriminasi pelajar atau staf mengikut latar belakang. | Semak sama ada draf jawapan melayan semua kategori pelajar secara sama. |
| 02 | Kebolehpercayaan, keselamatan & kawalan | AI perlu berfungsi seperti yang dijangka dan berada di bawah kawalan manusia. | Uji prompt dengan beberapa contoh sebelum digunakan secara rutin. |
| 03 | Privasi & keselamatan | Data peribadi dan maklumat organisasi dilindungi daripada akses dan penyalahgunaan. | Jangan muat naik senarai pelajar, keputusan atau dokumen terperingkat. |
| 04 | Keterangkuman | Manfaat AI boleh dinikmati oleh semua, termasuk pengguna yang kurang mahir teknologi. | Hebahan yang dijana AI mesti mudah dibaca dan boleh diakses. |
| 05 | Ketelusan | Pengguna tahu bila dan bagaimana AI digunakan. | Nyatakan dalam dokumen kerja bahawa draf dibantu AI jika polisi memerlukannya. |
| 06 | Akauntabiliti | Manusia dan organisasi bertanggungjawab terhadap keputusan dan hasil AI. | “AI yang tulis” bukan alasan; pegawai menyemak dan meluluskan. |
| 07 | Manfaat & kesejahteraan insan | AI digunakan untuk kebaikan manusia, bukan menggantikan pertimbangan yang wajar. | Gunakan AI untuk menjimatkan masa kerja rutin, bukan untuk membuat keputusan tentang pelajar. |
Rujukan berkaitan
- Garis Panduan AIGE · portal MyGOV ↗
- Garis Panduan Penggunaan AI Generatif dalam P&P, UTM (Pekeliling Akademik Bil. 3/2024) ↗ — antaranya: penggunaan AI perlu dinyatakan, pengguna bertanggungjawab menyemak kesahihan hasil, dan AI tidak boleh disenaraikan sebagai pengarang.
- Garis Panduan Pengadaptasian Kecerdasan Buatan (AI) Sektor Awam ↗ — menegaskan bahawa sistem AI tidak secara automatik menjamin perlindungan data sensitif.
Garis panduan UTM di atas ditulis untuk pengajaran dan pembelajaran. Prinsipnya (ketelusan, semakan, akauntabiliti) relevan untuk pentadbiran, tetapi rujuk polisi jabatan anda bagi peraturan khusus.
Tujuh risiko penyalahgunaan AI yang paling kerap
| Risiko | Contoh dalam kerja | Kawalan | Latih dalam |
|---|---|---|---|
| Halusinasi | Artikel peraturan, tarikh atau rujukan yang tidak wujud | Minta sumber dan halaman; semak sendiri sekurang-kurangnya satu petikan | Modul 02, 04 |
| Pendedahan data | Senarai nama, nombor matrik atau keputusan dimuat naik ke alat awam | Guna data minimum, agregat atau sintetik; guna akaun yang diluluskan | Modul 05 |
| Salah kira | Purata kadar tanpa pemberat; rekod pendua dikira dua kali | Minta formula; kira semula dua nilai secara manual | Modul 03, 09 |
| Mengubah fakta | Masa, tarikh atau pautan berubah antara versi hebahan | Bandingkan setiap versi dengan nota fakta asal | Modul 07 |
| Keputusan tersirat | Draf berbunyi “permohonan anda akan diluluskan” | Tandakan kenyataan berbentuk janji; rujuk pegawai berkuasa | Modul 01, 04 |
| Kebergantungan | Hasil AI dihantar tanpa dibaca | Semakan manusia wajib sebelum dikongsi | Semua modul |
| Dakwaan sebab-akibat | “Saluran WhatsApp menyebabkan lebih banyak aduan” | Bezakan dapatan deskriptif daripada tafsiran | Modul 08, 10 |
PDF Kalendar Akademik rasmi (Modul 02) mengandungi beberapa kesilapan taip pada halaman 2, contohnya “24 Januari 2026”. AI yang menyalin tanpa semakan akan menyebarkan kesilapan itu. Sumber rasmi pun perlu dibaca dengan teliti.
Amanah data: lima amalan sebelum menekan “Hantar”
- TujuanApakah soalan yang perlu dijawab? Tanpa tujuan yang jelas, jangan muat naik apa-apa.
- MinimumBuang medan yang tidak diperlukan — nama, nombor matrik, IC, e-mel, telefon.
- KlasifikasiSemak tahap maklumat. Dokumen terperingkat tidak boleh dimasukkan ke alat AI awam. Lihat panduan klasifikasi →
- Alat yang dibenarkanGunakan akaun dan alat yang diluluskan organisasi; semak tetapan penyimpanan perbualan.
- Semak & rekodSahkan hasil dengan sumber, nyatakan penggunaan AI jika perlu, dan simpan rekod keputusan manusia.
Konteks undang-undang: Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (pindaan 2024)
- Pindaan 2024 berkuat kuasa secara berperingkat pada 2025: istilah “pengguna data” ditukar kepada pengawal data, dan data biometrik kini termasuk data peribadi sensitif.
- Penalti maksimum dinaikkan kepada RM1 juta dan/atau penjara sehingga 3 tahun.
- Pengawal dan pemproses data perlu melantik Pegawai Perlindungan Data dan memaklumkan pelanggaran data kepada Pesuruhjaya.
- Pemakaian akta kepada sesuatu institusi bergantung pada statusnya. Bagi amalan di UTM, rujuk polisi perlindungan data peribadi UTM (PPDU) ↗.
Memasukkan data peribadi ke dalam alat AI ialah satu bentuk perkongsian data. Tanya: adakah pemilik data menjangkakan maklumatnya digunakan begini?
Istilah AI dalam Bahasa Melayu
- AI generatif
- AI yang menghasilkan kandungan baharu (teks, imej, kod) berdasarkan corak daripada data latihan.
- Model bahasa besar (LLM)
- Model AI yang dilatih dengan teks yang sangat banyak untuk memahami dan menjana bahasa. Gemini ialah contohnya.
- Prompt
- Arahan atau soalan yang diberikan kepada AI.
- Halusinasi
- Hasil AI yang kedengaran meyakinkan tetapi tidak benar atau tidak disokong sumber.
- Sumber (grounding)
- Dokumen yang dijadikan asas jawapan AI, seperti PDF dalam Gemini Notebook.
- Petikan / citation
- Rujukan kepada bahagian sumber yang menyokong sesuatu kenyataan.
- Data peribadi
- Maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung.
- Data sensitif
- Kategori data peribadi yang memerlukan perlindungan lebih tinggi, contohnya kesihatan dan biometrik.
- Pengurangan data
- Menggunakan hanya medan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu.
- Data agregat
- Data yang diringkaskan dalam bentuk jumlah atau kadar, bukan rekod individu.
- Risiko sel kecil
- Kumpulan agregat yang terlalu kecil sehingga individu boleh dikenal pasti.
- Data sintetik
- Data rekaan yang meniru struktur data sebenar tanpa mewakili individu sebenar.
- Nyahkenal pasti
- Membuang atau menyamarkan pengecam supaya individu tidak dapat dikenal pasti.
- Kadar berwajaran
- Kadar yang dikira daripada jumlah pembilang ÷ jumlah penyebut, bukan purata kadar baris.
- Semakan manusia (human-in-the-loop)
- Langkah wajib di mana pegawai menyemak dan meluluskan hasil AI sebelum digunakan.
Gunakan AI dengan bijaksana.
Pelihara data dengan amanah.
Teruskan ke latihan modul untuk mengamalkan prinsip ini.
Teroka Bahan Pengajaran →