Scatter Plot dan Heatmap

A · Scatter plot

1. Cipta visual baharu menggunakan templat Scatter.
2. Muat naik fail CSV latihan.
3. Tetapkan avg_response_minutes pada paksi-X.
4. Tetapkan satisfaction_score pada paksi-Y.
5. Gunakan service sebagai warna dan usage_count sebagai saiz titik.
6. Aktifkan tooltip untuk tarikh, perkhidmatan, masa respons dan kepuasan.

B · Tafsir hubungan

1. Perhatikan sama ada kepuasan cenderung berubah apabila masa respons meningkat.
2. Kenal pasti titik dengan penggunaan tinggi.
3. Catat dua pemerhatian tanpa menyatakan hubungan sebab-akibat.

C · Heatmap bulanan

1. Cipta visual baharu menggunakan templat Heatmap.
2. Muat naik CSV yang sama.
3. Letakkan month pada lajur.
4. Letakkan service pada baris.
5. Gunakan usage_count sebagai intensiti warna dan Sum sebagai agregasi.
6. Susun bulan menggunakan month_no, bukan abjad.

D · Siapkan visual

1. Gunakan palet berjujukan cerah-ke-gelap.
2. Paparkan legenda nilai.
3. Tambah tajuk dan sumber.
4. Bandingkan pola heatmap dengan trend dalam Latihan 2.

Hasil: Satu scatter plot, satu heatmap dan tiga pemerhatian.